產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)
網(wǎng)站業(yè)務(wù)
已備案域名，則建議您選擇大陸服務(wù)器，優(yōu)先選擇距離您本地或網(wǎng)站訪問(wèn)群體近的地區(qū)。
例子：本地為深圳，則選擇深圳電信云服務(wù)器。
大陸服務(wù)器鏈接：http://paheal.cn/cart?fid=5&gid=47
未備案域名，您可以選擇北京或湖北服務(wù)器，購(gòu)買(mǎi)后可提交域名備案。如您不想備案域名，也可以選擇境外服務(wù)器。
例子：客戶為美國(guó)網(wǎng)絡(luò)，則選擇美國(guó)精品云服務(wù)器。
境外服務(wù)器鏈接：http://paheal.cn/cart?fid=5&gid=48
其他業(yè)務(wù)
高延遲、高丟包敏感類(lèi)業(yè)務(wù)，建議選擇大陸服務(wù)器，境外服務(wù)器在中國(guó)大陸網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下訪問(wèn)可能出現(xiàn)高延遲，丟包嚴(yán)重等情況。
如業(yè)務(wù)群體在亞太，則可以選擇香港、日本、新加坡、韓國(guó)等亞太地區(qū)服務(wù)器。業(yè)務(wù)群體在歐美地區(qū)，則建議選擇美國(guó)、英國(guó)等歐美地區(qū)服務(wù)器，其他地區(qū)同上。
產(chǎn)品標(biāo)簽通解
自動(dòng)過(guò)白
已備案的域名，無(wú)需聯(lián)系客服或提交工單，直接解析即可正常訪問(wèn)大陸地區(qū)服務(wù)器。
手動(dòng)過(guò)白
已備案的域名，需要聯(lián)系客服或提交工單，提供服務(wù)器IP及域名，人工過(guò)白后，方可正常解析并正常訪問(wèn)。
支持備案
即購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)器，并且服務(wù)器剩余時(shí)長(zhǎng)大于3個(gè)月的情況下，您可以聯(lián)系客服提交備案信息進(jìn)行域名備案，禁止批量備案。
支持IPv6
即該款服務(wù)器支持選配IPv6，如未標(biāo)明則不支持IPv6。
25端口
未標(biāo)明支持25端口的服務(wù)器，則默認(rèn)均為不支持25端口，如標(biāo)明25端口的服務(wù)器，則支持25端口。禁止任何濫用行為，被投訴則立即封禁服務(wù)器。
PCS、ECS、LCS的區(qū)別
PCS 套餐云
PCS即套餐云服務(wù)器，該類(lèi)型云服務(wù)器一般可直接升級(jí)套餐內(nèi)升級(jí)項(xiàng)，如帶寬、流量、硬盤(pán)等（注：服務(wù)器所在區(qū)不同，可升級(jí)的套餐內(nèi)容也不同）。僅支持按規(guī)定的固定CPU與內(nèi)存配置進(jìn)行升級(jí)，不支持彈性升級(jí)。
同時(shí)，該產(chǎn)品最高配置一般會(huì)比ECS彈性云低一些。
注意：僅能進(jìn)行升級(jí)配置，不支持降級(jí)配置。
例子：套餐編號(hào)A型規(guī)格為1核1G100Mbps，500G流量/月，套餐編號(hào)B型規(guī)格為2核2G100Mbps，500G流量/月。則可以自由升級(jí)流量，但如果想要升級(jí)CPU核心數(shù)和內(nèi)存大小，則需要將A型套餐升級(jí)為B型套餐，不支持將云服務(wù)器規(guī)格調(diào)整為1核2G100Mbps。
ECS 彈性云
ECS即彈性云服務(wù)器，該類(lèi)型云服務(wù)器可自由升級(jí)搭配，包括CPU、內(nèi)存、IP數(shù)量等。不同地區(qū)的服務(wù)器CPU內(nèi)存配比可能不同，請(qǐng)以選配頁(yè)面為準(zhǔn)。
例子：CPU為1核時(shí)，可選中1G內(nèi)存、2G內(nèi)存。先購(gòu)買(mǎi)了1核1G配置，隨后可以隨時(shí)升級(jí)為1核2G。核心數(shù)升級(jí)為2核后，還能升級(jí)為2核4G等等。
注意：僅能進(jìn)行升級(jí)配置，不支持降級(jí)配置。
LCS 輕量云
LCS即輕量云服務(wù)器，該類(lèi)型云服務(wù)器不可升級(jí)任何配置，也不支持降級(jí)任何配置。
例子：購(gòu)買(mǎi)配置為1核2G，則后續(xù)不支持升級(jí)為2核2G，流量包為200G流量/月，用完后不支持購(gòu)買(mǎi)流量包，也不支持增加月流量包。
測(cè)試IP獲取方式
電腦端
在ECS服務(wù)器選配頁(yè)面將鼠標(biāo)放到產(chǎn)品名稱上即可顯示測(cè)試IP。（PCS服務(wù)器也可參考同區(qū)ECS服務(wù)器的測(cè)試IP）
移動(dòng)端
在ECS服務(wù)器選配頁(yè)面，點(diǎn)擊產(chǎn)品型號(hào)名稱，即可顯示測(cè)試IP。（PCS服務(wù)器也可參考同區(qū)ECS服務(wù)器的測(cè)試IP）
更換IP政策
不允許指定更換IP段，不允許濫用免費(fèi)更換IP服務(wù)。
注：更換IP的前提是該機(jī)型尚有足夠IP可用于更換，如無(wú)IP資源則將被拒絕免費(fèi)及付費(fèi)更換。
大陸服務(wù)器更換IP
服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)3天內(nèi)可免費(fèi)更換IP，超過(guò)3天則按次收取更換IP費(fèi)用，不同機(jī)型的更換IP費(fèi)用不同，詳情請(qǐng)咨詢客服。
境外服務(wù)器更換IP
服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)3天內(nèi)且流量使用不超過(guò)5G的情況下，可以免費(fèi)更換IP，超過(guò)則按次收取更換IP費(fèi)用，不同機(jī)型的更換IP費(fèi)用不同，詳情請(qǐng)咨詢客服。
因IP被墻更換IP，每臺(tái)服務(wù)器有且僅有1次付費(fèi)更換機(jī)會(huì)，如果同一用戶下多臺(tái)服務(wù)器被墻，則該用戶禁止更換IP且被墻的服務(wù)器均不支持退款。
帶寬合理使用說(shuō)明
限制流量產(chǎn)品
凡是標(biāo)有月流量限制的產(chǎn)品，均無(wú)任何限速策略（運(yùn)營(yíng)商Qos限速與我司無(wú)關(guān)），在流量充足的情況下，您可以隨時(shí)占用帶寬。
注意：禁止購(gòu)買(mǎi)多臺(tái)同節(jié)點(diǎn)服務(wù)器同時(shí)占用帶寬，如有違規(guī)將進(jìn)行強(qiáng)制清退，如對(duì)其他正常用戶造成影響將封禁服務(wù)器。
不限制流量產(chǎn)品
凡是未標(biāo)明獨(dú)享帶寬、月流量限制的產(chǎn)品，則默認(rèn)為共享帶寬峰值，禁止長(zhǎng)時(shí)間占用帶寬，長(zhǎng)時(shí)間占用帶寬將觸發(fā)限速策略，多次觸發(fā)限速策略或即便限速也跑滿帶寬的用戶將被清退。如購(gòu)買(mǎi)多臺(tái)同節(jié)點(diǎn)服務(wù)器同時(shí)占用帶寬，將根據(jù)濫用規(guī)則進(jìn)行封禁服務(wù)器，且不退款。
注意：如需長(zhǎng)時(shí)間占用帶寬，請(qǐng)聯(lián)系客服購(gòu)買(mǎi)獨(dú)享帶寬，惡意濫用帶寬后果自負(fù)。
流量計(jì)費(fèi)說(shuō)明
雙向流量計(jì)費(fèi)
限流產(chǎn)品如未標(biāo)明流量計(jì)費(fèi)模式，則默認(rèn)為雙向流量計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)流量=上行流量+下行流量。DDoS攻擊不會(huì)計(jì)入流量。
上行流量計(jì)費(fèi)
即僅上行流量計(jì)費(fèi)，下行流量不計(jì)費(fèi)。
例子：服務(wù)器月流量為500G，這時(shí)使用了上行流量300G，下行流量300G，則剩余流量為200G。
出入取大
即上行流量與下行流量哪個(gè)使用的多，計(jì)費(fèi)哪個(gè)。
例子：服務(wù)器月流量為500G，這時(shí)使用了上行流量300G，下行流量400G，則剩余流量為100G。
月流量包及臨時(shí)流量包區(qū)別
月流量包
月流量包屬于機(jī)型配置中的一種，僅支持升級(jí)，每月均可在購(gòu)買(mǎi)日重置獲得對(duì)應(yīng)大小的流量包。升級(jí)時(shí)將按照服務(wù)器剩余天數(shù)按天收費(fèi)。
案例：購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器A，原月流量包為100G，月流量包價(jià)格為30元100G，購(gòu)買(mǎi)日期為30號(hào)，然后在下個(gè)月15號(hào)時(shí)升級(jí)月流量包為200G，則升級(jí)費(fèi)用為15元，之后每月流量重置為200G。
臨時(shí)流量包
臨時(shí)流量包不屬于機(jī)型配置，購(gòu)買(mǎi)后使用完或每月流量重置日會(huì)自動(dòng)失效，不會(huì)每月自動(dòng)續(xù)訂。需要注意的是，臨時(shí)流量包不會(huì)按天折算，即便后一分鐘就是流量重置時(shí)間，您購(gòu)買(mǎi)臨時(shí)流量包也是全額價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)后一分鐘即會(huì)被重置清零。
案例：購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器A，原月流量包為100G，臨時(shí)流量包價(jià)格為20元100G，購(gòu)買(mǎi)日期為30號(hào)，然后在下個(gè)月29號(hào)時(shí)購(gòu)買(mǎi)臨時(shí)流量包為200G，則購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用為40元，在本月100G流量基礎(chǔ)上，臨時(shí)增加了200G流量，本月流量重置日前可使用一共300G流量，本月30號(hào)流量重置后，可用流量會(huì)變回為100G，臨時(shí)流量200G無(wú)論有沒(méi)有使用完，都將清零。
退款政策簡(jiǎn)易解釋
ECS及PCS產(chǎn)品的退款政策說(shuō)明
支持3天內(nèi)全額退款，14天內(nèi)折算退款，年付可在30天內(nèi)折算退款。
產(chǎn)品頁(yè)額外標(biāo)注退款政策的產(chǎn)品，按產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)注的退款政策。
限流產(chǎn)品，如果3天內(nèi)流量使用過(guò)大，則將進(jìn)行折算退款，流量用完將不支持退款。
輕量LCS產(chǎn)品的退款政策說(shuō)明
注：不包含輕量站群云
當(dāng)您退款已購(gòu)買(mǎi)的輕量LCS時(shí)，會(huì)按照以下規(guī)則退費(fèi)：
1， 退還金額 = 支付金額 - 【已使用時(shí)長(zhǎng) ×（支付金額/購(gòu)買(mǎi)周期）× 1.5】；
2， 已使用時(shí)長(zhǎng)精度到天，不滿一天按一天計(jì)算；
示例1：假設(shè)您購(gòu)買(mǎi)了1個(gè)月的輕量應(yīng)用云主機(jī)，套餐金額為34元，使用9.5天后刪除資源退費(fèi)
退還金額 = 34 - 【10×（34/30）×1.5】= 14元
示例2: 假設(shè)您購(gòu)買(mǎi)了2個(gè)月的輕量應(yīng)用云主機(jī)，套餐金額為34×2=68元，使用9.5天后刪除資源退費(fèi)
退還金額 = 68 - 【10×（68/60）×1.5】= 51元
物理服務(wù)器及輕量站群云的退款政策說(shuō)明
僅支持開(kāi)通服務(wù)器后24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退款，超過(guò)24小時(shí)后非服務(wù)器自身硬件問(wèn)題無(wú)法退款。
站內(nèi)余額退款政策說(shuō)明
普通用戶在本站內(nèi)的余額，可隨時(shí)申請(qǐng)?jiān)诽岈F(xiàn)，提現(xiàn)金額與賬戶余額一致，沒(méi)有任何手續(xù)費(fèi)。
不支持指定提現(xiàn)賬戶，充值或付款時(shí)間超過(guò)一年的訂單不支持原路退款。
注：AFF傭金可指定支付寶賬戶提現(xiàn)，提交工單至財(cái)務(wù)處理部門(mén)。
上行、下行帶寬說(shuō)明
上行帶寬
即服務(wù)器內(nèi)上傳文件至其他任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所使用的帶寬，單位為Mbps。
例子：在服務(wù)器內(nèi)，將服務(wù)器數(shù)據(jù)文件上傳至本地電腦，此時(shí)使用的是上行帶寬。
下行帶寬
即服務(wù)器內(nèi)從其他任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下載文件所使用的帶寬，單位為Mbps
例子：在服務(wù)器，下載Github中的項(xiàng)目文件，此時(shí)使用的是下行帶寬。
常見(jiàn)問(wèn)題
Centos系統(tǒng)無(wú)法正常安裝任何軟件
因Centos7系統(tǒng)已停止維護(hù)，yum源已刪除，故您可以更換可用yum源后再進(jìn)行使用。
換源工具可使用：
大陸服務(wù)器
境外服務(wù)器
香港優(yōu)化線路服務(wù)器延遲150+
出現(xiàn)該情況一般是該服務(wù)器節(jié)點(diǎn)遭遇大規(guī)模掃段攻擊，機(jī)房臨時(shí)切換到歐美攻擊清洗中心線路進(jìn)行流量清洗，攻擊清洗結(jié)束后即會(huì)恢復(fù)正常。
選配IPv6
如需選配IPv6，網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型請(qǐng)選擇經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)，如果是VPC網(wǎng)絡(luò)則不支持IPv6。如您已選擇VPC網(wǎng)絡(luò)，可聯(lián)系客服人工轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，控制面板自助修改是無(wú)效的。
實(shí)名認(rèn)證問(wèn)題
明明實(shí)名認(rèn)證通過(guò)了，但官網(wǎng)仍顯示未通過(guò)或是審核中，請(qǐng)聯(lián)系客服處理，不要重新提交認(rèn)證。建議使用芝麻信用進(jìn)行認(rèn)證。
標(biāo)簽:
- 產(chǎn)品標(biāo)簽
- 產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)
- 服務(wù)器區(qū)別