尊敬的用戶：您好！

感謝您一直以來(lái)對(duì)我們服務(wù)的支持與信任，為了提供更穩(wěn)定、高效的服務(wù)體驗(yàn)，我們計(jì)劃對(duì)部分湖北十堰電信節(jié)點(diǎn)遷移至湖北襄陽(yáng)電信節(jié)點(diǎn)。此次遷移皆在利用湖北襄陽(yáng)電信更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源及設(shè)備設(shè)施，以便保障您的業(yè)務(wù)運(yùn)行更加順暢。

現(xiàn)將遷移相關(guān)事宜安排如下，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

遷移方式：因本次遷移為跨機(jī)房遷移，我司將對(duì)云機(jī)用戶使用自動(dòng)遷移方式，物理機(jī)用戶使用硬件遷移方式。影響IP段：61.183.42.X。

遷移備選：我們充分考慮到部分用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，可支持跨域開通至北京BGP、浙江寧波電信、四川成都電信、遼寧鞍山電信，上述地區(qū)任選。

遷移時(shí)間：我們計(jì)劃在2025年1月2日開始進(jìn)行遷移，并于2025年1月6日前完成所有服務(wù)器的遷移工作。

補(bǔ)償措施：作為對(duì)您的支持表示感謝，我們將為所有受影響的用戶補(bǔ)償7天服務(wù)器時(shí)長(zhǎng)將在遷移完成后自動(dòng)添加到您的賬戶中，無(wú)需單獨(dú)申請(qǐng)。

退款選項(xiàng)：如果您不希望繼續(xù)使用我們的服務(wù)，或者對(duì)遷移有任何疑慮，您可以選擇按天退款。我們將根據(jù)您的服務(wù)器剩余時(shí)長(zhǎng)按天退款(物理機(jī)及活動(dòng)機(jī)型除外)，并且保證不收取任何手續(xù)費(fèi)。

技術(shù)支持：在遷移期間，如果您遇到任何技術(shù)問(wèn)題或需要幫助，我們的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)將全天候?yàn)槟峁┓?wù)。您可以通過(guò)微信客服或官網(wǎng)工單與我們聯(lián)系。

我們深知遷移可能給您帶來(lái)的不便，并在此向您表示誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)相信，我們將竭盡全力確保遷移過(guò)程的平穩(wěn)進(jìn)行，并努力提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足您的需求。

再次感謝您的理解與配合。如果您有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的幫助，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們期待在新的機(jī)房為您帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 祝您生活愉快，工作順利！

亞洲云運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

2025年1月1日