亞洲云 2025 年春節(jié)假期服務公告
活動公告
2025-01-21 14:38
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尊敬的亞洲云用戶：
您好，2025 年春節(jié)假期臨近，提前祝您春節(jié)快樂！同時附上亞洲云在春節(jié)期間（1 月 28 日至 2 月 4 日）的服務安排！請您了解并提前做好相關(guān)安排，詳細如下：
亞洲云春節(jié)期間如下渠道繼續(xù)為您提供售后服務：
文檔中心：您可通過 亞洲云文檔 快速找尋所需幫助；
售后支持：獲取專業(yè)工程師的幫助，快速解決服務器的問題，點擊 提交工單 ；
【溫馨提示】
1、余額和續(xù)費：愉快過節(jié)的同時請您提前做好財務預算和注意保持賬戶余額充足，并及時對即將到期的資源進行續(xù)費，目前賬戶欠費、產(chǎn)品到期及停服消息已支持手機短信、微信公眾號通知、郵件通知等渠道，建議 訂閱微信公眾號通知 ，避免假期期間因為賬戶欠費或未續(xù)費影響業(yè)務正常使用；
2、數(shù)據(jù)備份：假期期間請務必對重要業(yè)務做好數(shù)據(jù)備份工作，可備份至其他第三方或本地存儲；
3、運營變更：請?zhí)崆白龊眉倨谄陂g活動上線的準備，并預估用戶增長量，檢查機器負載和容量，并提前做好節(jié)前各種運營變更（包括現(xiàn)網(wǎng)改造，變更，升級，發(fā)布等）；
4、備案審核：受法定假日影響，省通信管理局 1 月 28 日至 2 月 4 日期間暫停審核。您在此期間提交至省通信管理局的備案訂單，省通信管理局將于春節(jié)假期后預計 20 個工作日內(nèi)完成審核；
5、賬戶充值：線上充值（微信支付、支付寶等）和線下匯款不受假期影響；
6、機房封網(wǎng)：受法定假日影響，中國大陸各機房1 月 28 日至 2 月 4 日期間將進行機房封網(wǎng)，屆時將無法進行硬件檢修更換及服務器上下架等操作；
7、發(fā)票和合同蓋章：春節(jié)假期間在官網(wǎng)申請電子合同和電子發(fā)票不受影響；為了降低春節(jié)假期間寄送丟失等風險，1 月 23 日（含當日）申請郵寄紙質(zhì)合同，節(jié)前安排寄出，1 月 23 日后申請郵寄紙質(zhì)合同，平臺將統(tǒng)一推遲至 2 月 5 日開始陸續(xù)寄出。
感謝您對亞洲云的信賴與支持，祝節(jié)日愉快！