【突發(fā)】洛杉磯機(jī)房(West 7 Center-CoreSite LA2)大規(guī)模斷電故障
機(jī)房大樓突發(fā)未知原因的電力故障,目前所有租戶的設(shè)備均已離線
影響眾多服務(wù)器商,是非常重要的加州網(wǎng)絡(luò)交換樞紐,很多 ISP、云服務(wù)和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)都在這里。
跟進(jìn)1: 機(jī)房斷電,AB路同時(shí)斷,電工在搶修
跟進(jìn)2: 火警觸發(fā)大樓斷電
跟進(jìn)3: 電力正在逐步恢復(fù)
跟進(jìn)4: UPS系統(tǒng)無法正常啟動(dòng),正在排查
跟進(jìn)5: UPS已修復(fù),逐步恢復(fù)供電
跟進(jìn)6: 美國(guó)精品部分服務(wù)器及美國(guó)高防已恢復(fù)
跟進(jìn)7: 美國(guó)所有云服務(wù)器已恢復(fù)正常
經(jīng)洛杉磯數(shù)據(jù)中心工作人員全力搶修,數(shù)據(jù)中心電力已恢復(fù)供應(yīng),所有美國(guó)云服務(wù)器正在陸續(xù)恢復(fù)運(yùn)行。
對(duì)于本次因不可抗力導(dǎo)致的故障,給您的業(yè)務(wù)造成了影響,我們?cè)诖讼蚰乱哉\摯的歉意。
為表達(dá)我們對(duì)您的歉意,現(xiàn)公布補(bǔ)償方案如下:
本次故障持續(xù)約5小時(shí),特此補(bǔ)償7天的服務(wù)器時(shí)長(zhǎng)。
您可以通過以下步驟申請(qǐng)補(bǔ)償:
登錄我司官網(wǎng),提交技術(shù)部門工單,注明 “云服務(wù)器故障補(bǔ)償”。
亞洲云(速維云)團(tuán)隊(duì)
2025.5.7